Viackrát vydaná kniha
v Českej republike (najnovšie vydanie je z roku 2014) vysvetľuje
niekoľko skutočností o masmédiách, v ktorých sa rozoberajú
nasledujúce programové oblasti: správy, reklama a zábava. Prednášky sociológa
z 90. rokov s veľkým množstvom odkazov na ďalšiu literatúru zostávajú
pred bránami novej sily, novej formy média strácajúcej masovú predponu. Keď sa
brány otvorili, prvých desať rokov v spolužití s multimediálnym internetom
prešlo ako nič a hltanie ľudského času pokračuje v jeho moci. Počas
čítania knihy vzniká otázka a čiastočná odpoveď na to, akú realitu dnes ponúka
forma internetu a kde sa v tejto realite dá uplatniť vlastná identita
či naopak, kde sa postupne stráca.
V tomto článku je zhrnutie
niekoľkých výrokov tak, aby sa čitateľovi priblížil význam masmédií podľa
publikácie.
Čo má Kinder Surprise, Adela Banášová a Justin Bieber spoločné s masmédiami...
Masmédiá udržujú spoločnosť
v bdelom stave. Vytvárajú stále
obnovovanú pripravenosť, aby sa počítalo s prekvapením. Masmediálnymi „ikonami“,
ktoré majú obdobnú vlastnosť bdieť vo vlastnej realite, sa stávajú aj ľudia.
Netreba za to odsúdiť týchto ľudí, na vine, ako sa neskôr ukáže, sú masmédiá.
Masmédium je ako jeden človek, jedna skupina, jedna kultúra.
Máme predstavu, čo zahrňujú
masmédiá, no koho a čo zastúpili? Nahradzujú pozorovacie
pozície z minulosti, akými boli napríklad mudrci, duchovní, šľachta,
mestá, náboženstvo, politicko-etické formy života.
Dôležitou skutočnosťou je, že
masmédium pracuje ako samostatná organizačná jednotka a z toho
vyplývajú následky, aké postihnú obyčajného človeka: prirodzené (vzťahujúce sa
na danú organizáciu) reakcie, podozrenie z manipulácie, kritika, prístup
k ďalším organizáciám, ale aj úspech. Skúsený pozorovateľ dokáže po istom
čase zachytiť napríklad „povahu“ magazínu resp. jeho kultúru. Bez masmédií by
nebola kultúra rozpoznateľná ako kultúra.
Vzťah zákazník verzus masmédiá, v ktorom platí klišé:
„Nezáleží mi na tom, čo si o mne pomyslia tí druhí.“
Z predošlej skutočnosti rovnako
vyplýva, že realita masmédií spočíva v ich vlastných operáciách. Rozhodujúce teda je, že medzi prítomnými
emitentmi a recipientmi nemôže prebiehať nijaká interakcia. Spätná
väzba je nulová. (Zmyslová súvislosť je podmienkou pri kontakte medzi
komunikáciami. Ak sa na niekoho opýtajú na cestu, nemôže v sociálnom
systéme reagovať tak, že zaspieva Michaela Jacskona. Úlohou systému masmédií je
prerušiť túto zmyslovú súvislosť určitým spôsobom, ktorý dovoľuje rozšíriť
hranice a vo vnútri týchto hraníc vybudovať čiastočnú komplexnosť systému
priamej samostatnej komunikácie.)
Funkcie masmédií zahrňujú stála tvorba a uchopenie iritácie (=
vysvetlenie je nižšie).
Funkcie masmédií NEspočívajú v:
1. náraste poznania
2. socializácii
3. výchove
Masmédiá nie sú fóra a kritika (reagujúca na možný vplyv politických,
religióznych či armádnych inštitúcií) nemôže vyžadovať od nich, aby si
vytvorili priestor pre vlastné postoje. Môže byť ústna komunikácia, ale či sa
dosiahol výsledok plánovanej komunikácie, na tom už nezávisí existencia
masmédií. Dôležitý je zisk z predaja a štatistiky. Je jedno, čo
predstavuje ich „realita“, pokiaľ má u zákazníkov úspech. Mnohí to,
samozrejme, dobre vedia, ale menej ľudí si uvedomuje, že absorbovanie „reality“
ťažko poznateľného systému (zvnútra) má omnoho vyšší dopad na myslenie
zákazníka, ktoré vlastne poskytuje spätne zisk, pozitívnu štatistiku,
no pre vlastné okolie iba masmédiom vybraté redundované udalosti či fámy.
Zákazníci na seba upozorňujú
kvantitatívne (množstvom predaných výrobkov). Prijímajú „realitu“, ktorú by bez
masmédií nedokázali sami vykonštruovať, najmä ak ide o ťažko dosiahnuteľné
zdroje informácií.
Informácia v obehu.
Informácia je nejaký rozdiel, ktorý odhalí rozdiel pri nejakej
neskoršej udalosti. G. Bateson „Rozdiel“ tvorí to, čo zostane
v pamäti. Základom systému je vďaka obrovskej kapacite pamäti rýchle
spomínanie a zabúdanie, ktoré oslobodzuje.
Pokiaľ sa zákazníci informujú už
u príjemcov tých istých informácií, vznikajú fámy, významné v sociálnej redundancii, pretože opakované (zdieľané v ďalších komunikáciách)
informácie nie sú informácie, ale udalosti. Informácie sa nedajú opakovať,
menia sa na ne-informácie bez hodnoty.
Sloboda v konštrukcii „reality“. Realita konštrukcie.
Sloboda je stále ešte chápaná
v rámci prirodzeného práva ako neprítomnosť nátlaku. V skutočnosti sa
sloboda zakladá na kognitívnych podmienkach pozorovania a popisu
alternatív budúcnosti, ktorá je otvorená, má schopnosť rozhodovania
a preto je zároveň taká neznáma.
Ako bolo spomenuté vyššie, vedúca
je rozdielnosť: teda ako jeden masmediálny systém označí
vlastnú identitu? Sloboda vybrať informačný kód systému predstavuje rozlíšenie
informácie a ne-informácie. Inak by bol systém vystavený všetkému, čo by
prichádzalo. Nemohol by učiniť vlastnú redukciu komplexnosti, ani vlastnú
selekciu. Preto v systéme existuje súbor pravidiel. Immanuel Kant
vysvetľuje: schémy nie sú žiadne obrazy, ale pravidlá pre uskutočnenie
operácií, napríklad schéma kruhu nie je obrazom akéhokoľvek kruhu, ale pravidlo pre uskutočnenie nejakého kruhu. Rozmanitosť, ktorá je daná vnútornému zmyslu vo forme rozlišovania času, môže byť rekonštruovaná len ako
postup pre účely poznania. Bez času
by sa zrútila rekonštruovaná realita!
Identita masmédia je iba
prepožičaná, pokiaľ chce niečo zdieľať. Identity, ktoré sú stále obnovované,
plnia sociálnu pamäť. Pamäť konštruuje opakovanie, teda redundancia. Bez pamäti
by nemohlo vznikať nič ako „nové“ (odchyľujúce sa) a bez skúsenosti
odchýlenia sa by sa nemohla tvoriť pamäť.
Postup v konštrukcii „reality“ platí pre jeden komunikačný,
organizačný a samostatný systém takto: v značnom rozsahu musí byť
nepochybná prítomnosť nahradená pochybnosťami. 1 – konštruovanie reality, 2 –
eventuálne pozorovanie pozorovateľa, ako konštruuje realitu (1 – seba-referencia, 2 – referencia druhého).
Masmédiá sa snažia starať
o vlastnú dôveryhodnosť a zároveň ju podkopávať (manipulácia, opora
politiky, získavanie statusu quo, nasledovanie ideologických názorov, atď.).
Samy seba „dekonštruujú“, pretože sú reprodukované vlastnými operáciami stáleho
rozporu svojich konštantných a performatívnych textových komponentov.
Zhrňme si tieto poznatky
odpoveďou na otázku: ako vzniká
napríklad podozrenie z manipulácie? Systém, pre ktorý je nevyhnutné
vytvoriť si stabilnú a výraznú identitu, pripojuje jednu operáciu za
druhou v časových horizontoch skonštruovaných pre seba samého, pričom
sa stále vzťahuje k vlastnému výberu informácií, aby mohol ukázať novinky,
prekvapenie a tým aj hodnotu informácie. Práve vtedy, keď svet nejde
zobraziť takým, aký je a tak, ako sa okamih od okamihu premieňa, ponúka sa
namiesto toho hľadanie pohnútok v záujmoch, ktoré systémom podľa seba
manipulujú.
Byť či nebyť
bdelým...
Z toľkých informácií
nepochybne vyplýva, že žiť s masmédiami nie je jednoduché a má to
svoje riziko, pochopiteľne ide o strácanie identity zákazníka. Schaftesbury
patril medzi prvých, kto sa pri jasnej nedôvere voči tlači a komerčnému
vydavateľovi spätne vzťahoval do súkromného „autorozhovoru“, aby získal jasno
sám o sebe. Rousseau bol na tom podobne, „romantické“ obdobie sa zasypalo
zrkadlami a pohľadmi do nich, Luhmann však v tomto prípade nie je
konkrétnejší. Vďaka životu s viacerými ideami naraz (Dostojevskij) na konci
19.storočia nastalo „hľadanie zmyslu“ v tlačových textoch
a výraznejšia snaha o sebarealizáciu.
V multimediálnej súčasnosti
sa zmnohonásobil informačný prístup a od človeka sa vyslovene žiada, aby
zostal v bdelom stave. Problematická je rýchlosť dostupnosti a zvládať ju.
Vydávajú sa „recepty“, ako udržiavať túto rýchlosť. Ak začujete výrok, že
určití ľudia sa snažia prehrabať nespočetnými článkami, aby našli tie pravé,
alebo že tí istí ľudia reagujú na rôznych komunikačných stránkach dosť
neprimerane a zvláštne, až máte z nich pocit, že sú v masmediálnom slovníčku
„ancient“, potom vy ste moderní zákazníci a väčšmi nositeľmi cudzích identít,
kým práve tie určité typy ľudí budú zamerané na niečo celkom iné.
K programovým oblastiam.
Správy. V 16. storočí vznikali formy letákov, balád,
kriminálnych príbehov atď. Pri vytváraní správ musia byť udalosti dramatizované
a odložené v čase, t. j. v minulosti, prítomnosti aj
v budúcnosti. Prebieha
selektivita a typickými selektormi sú: informácia musí byť nová, prednosť
získavajú konflikty, pútačom je kvantita, lokálny vzťah prepožičiava informácii
meradlo, takisto narušovanie noriem (hlavne morálnych). Správy nemajú úlohu
fixovať etické zásady či pozdvihovať morálnu úroveň spoločnosti, vykonávajú len
bežnú seba-iritáciu, reprodukciu
morálnej senzibility. Spoločnosť založená
na raste je sama neustále postihovaná svojou minulosťou! Často sa stáva, že
príjemca správ je zmätený a stráca sa v nich. Je tomu tak preto, že reálne udalosti a názorové udalosti sa spôsobom opakovaného uplatňovania názorov
stále premiešavajú a tvoria tak pre publikum viskóznu dávku, v ktorej
ešte sa dá rozlíšiť téma, ale už nie pôvod informácií!
Reklama vznikla niekedy v 17. storočí v dobe dvornej
kultúry. S pomocou
psychologických prostriedkov obchádza kognitívnu sféru (čo vedie ku kritike
verejnosti) a rafinovane deklaruje svoje motívy. Motív je však
nepoznateľný (hoci samotná reklama predpokladá, že sa jej manipulácia bude
predpokladať!) a dobrá forma reklamy
ničí informáciu. Jej funkciou je
zásobiť ľudí bez vkusu vkusom (v tom sa stotožňuje s módou). Reklama žiada
stále niečo nového (to je aj moc módy) a má vlastnú funkciu: stabilizácia
vzťahu redundancie a variácie v každodennej kultúre (BMW zostáva BMW,
ale model sa zlepšuje). Reklama
značí poriadok a sloboda, aká je len možná (voľba medzi francúzskym
a talianskym dressingom je možná, ale konzument nerozhoduje
o zmiešaní surovín v pomere).
Funkciou zábavy je ničiť nadbytočný čas. Umožňuje seba-premiestňovanie
v zobrazenom svete, človek môže a nemusí byť spokojný. Zábava ponúka,
no nikoho neurčuje, ale je dostatočným základom pre zábavu na vlastnej
identite.
Na záver: Ak si úspešne dokážu systémy vytvárať pre zákazníkov
neznáme pravidlá resp. schémy, potom my resp. totožné systémy si môžeme
vytvoriť vlastné pravidlá, ktoré povedú našu slobodu k výberu; rozhodneme
sa sami, či budeme bdelí viac podľa nich alebo viac podľa seba, ako to skúšal
Schaftesbury. Dôležité je dosiahnuť predstavu o tom, na čom chceme
pravidlá použiť, samozrejme aj táto predstava podlieha cudzím vykonštruovaným
realitám, ale vždy by mala jestvovať citeľná snaha o objektivizáciu.
Verím, že Luhmannovi sa podarilo vytvoriť pre jednotlivca slušnú predstavu
o masmédiách, o čom svedčia aj početné vydania knihy Realita masmédií.